Encuentra aquí las respuestas más comunes sobre nuestros exámenes, convenios, preparación del paciente y atención en Laboratorio Galeno.
¿Qué tipo de exámenes realiza Laboratorio Galeno?
Laboratorio Galeno ofrece una amplia gama de exámenes clínicos, preventivos y ocupacionales para empresas, incluyendo áreas como hematología, bioquímica, microbiología, parasitología, micología, hormonas y toxicología (alcohol y drogas).
¿Aceptan convenios con Isapres y Fonasa?
Sí. Contamos con convenios de venta de bonos electrónicos a través de I-Med con Isapre Banmédica, Colmena, Cruz Blanca, Consalud, Vida Tres, Cruz del Norte y Nueva MasVida.
Además, trabajamos con Fonasa Nivel 2.
¿Qué es el sistema I-Med y cómo funciona?
I-Med permite emitir bonos electrónicos mediante huella digital, reemplazando el bono físico.
El proceso es más rápido, seguro y acepta todos los medios de pago disponibles en el laboratorio.
¿Debo tener orden médica para realizarme un examen?
Sí, la mayoría de los exámenes requieren orden médica.
Sin embargo, algunos exámenes preventivos o de empresa pueden realizarse sin orden, según el convenio o evaluación ocupacional.
¿Cómo debo prepararme para la toma de muestras?
Cada examen puede requerir una preparación distinta.
En nuestra sección “Preparación del Paciente” encontrarás las recomendaciones necesarias para asegurar resultados precisos, como ayuno, horarios o suspensión de medicamentos.
¿Entregan resultados en línea?
Sí, puedes acceder a tus resultados directamente desde nuestro portal web, ingresando con tu RUT y número de atención, una vez que el informe esté validado por nuestros profesionales.
¿Tienen convenios con empresas?
Sí, ofrecemos convenios especiales para empresas y trabajadores, incluyendo chequeos preventivos, control de exposición a metales pesados, y programas de salud ocupacional.
Las empresas pueden solicitar un convenio completando el formulario de contacto en la web.
¿Qué exámenes se realizan para manipuladores de alimentos?
Incluyen exámenes bacteriológicos, coproparasitoscópicos y serológicos que aseguran el estado sanitario del trabajador, según lo exige la autoridad de salud para la obtención o renovación del carné.
¿Cuánto demoran los resultados de los exámenes?
El tiempo varía según el tipo de examen.
Los resultados de rutina están disponibles generalmente dentro de 24 a 48 horas hábiles, mientras que los exámenes especializados pueden requerir más tiempo.
¿Cómo puedo comunicarme si tengo dudas o necesito ayuda?
Puedes usar nuestro widget “¿Necesitas ayuda?” disponible en la página, escribirnos a través del formulario de contacto, o comunicarte directamente con nuestro equipo por teléfono o correo electrónico.
Siempre estaremos disponibles para orientarte.
Conoce los medios de pago disponibles, uso del sistema I-Med y cómo funcionan nuestros convenios con Fonasa e Isapres.
¿Qué medios de pago acepta Laboratorio Galeno?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo.
Además, contamos con sistema I-Med, que permite realizar el pago directo con tu Isapre o Fonasa mediante huella electrónica.
¿Puedo pagar con bono electrónico?
Sí, gracias al sistema I-Med, puedes emitir tu bono en línea sin necesidad de traerlo impreso.
Solo debes presentar tu cédula de identidad y firmar electrónicamente al momento de la atención.
¿Tienen convenio con Isapres y Fonasa?
Sí, trabajamos con Isapres Banmédica, Colmena, Cruz Blanca, Consalud, Vida Tres, Cruz del Norte y Nueva MasVida, además de Fonasa Nivel 2.
Esto permite pagar directamente el valor bonificado en el laboratorio.
¿Puedo obtener boleta o factura por mis exámenes?
Por supuesto. Todos nuestros servicios incluyen boleta electrónica y, si lo necesitas, también podemos emitir factura a nombre de empresas o instituciones de salud.
Do we need prescription for these testing?
Patholab’s Complete Care Geno identify DNA variant specific to an individual & provides report about detoxification. Hormone Insight can be useful at the Various stages of life.
What is the cost for these testing?
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Do I have to come with empty stomach?
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How much time it takes for report delivery?
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What are the payment methods here?
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Should I bring previous reports of mine?
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How many tests are available for lipid profile?
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